在很多政務(wù)大廳都設(shè)置了觸摸評價器，群眾可以通過評價終端對工作人員提供的訴訟服務(wù)進行評價?！昂貌钤u”評價器的安裝和使用進一步推動了政務(wù)大廳服務(wù)工作人員增強服務(wù)意識，促進工作作風(fēng)的改進，督促單位提升服務(wù)效能。按照“一案一評價”原則，群眾可以對政務(wù)單位辦事流程、工作態(tài)度、工作效率等各方面進行評價，對于做的好的方面“點贊”，對于存在的不足也可以寫差評。四平中院接下來的工作就是定期對于“好差評”評價進行匯總，對于“寫差評”的當(dāng)事人進行回訪并反饋解決方案，保證每個當(dāng)事人都對政務(wù)單位工作感到滿意。